تتبع طلبياتي

_{مرحبًا بك! يوفّر لك متجرنا خدمة تتبّع شحنتك 🚚 خطوة بخطوة — من لحظة تأكيد الطلب وحتى استلامها بأمان على باب منزلك.}

ديكاتيا

اكتب رقم الطلب من المتجر

أدخل رقم طلبك في أعلى الصفحة لتظهر لك حالة الشحن بالوقت والتفاصيل — فيما يلي شرح مبسّط للمراحل التي يمرّ بها طلبك.

🕒 عادةً تتم هذه المراحل خلال 3 أيام عمل تقريبًا، لكن الوقت قد يختلف حسب موقعك، شركة الشحن، أو ظروف الطقس.

⚠️ في حال تأخّر تحديث الحالة أو وجود أي مشكلة، اضغط الزر أعلاه وشارك رقم طلبك ليقدّم لك فريق الدعم المساعدة الفورية.