شرح مفصل كيف تشحن وتبيع أثاثك الجديد عبر ديكاتيا؟

سياسة بيع الأثاث المستعمل | ديكاتيا

ممنوع بيع الأثاث المستعمل!

نرحب فقط بالأثاث الجديد والمصنوع يدويًا ذي الجودة العالية

لماذا لا يُسمح ببيع الأثاث المستعمل؟

في ديكاتيا، نؤمن بأن الزبون يستحق أفضل ما يمكن. لذلك، لا يُسمح برفع أو بيع أي أثاث مستعمل أو تم استخدامه سابقًا.

الهدف هو ضمان:

  • 🪑 جودة عالية للمنتج المعروض
  • 📦 وصف دقيق وواضح دون خداع
  • 📈 بناء ثقة بين البائع والزبون

هل يمكنك كصانع أو بائع رفع منتج؟

نعم، لكن بشروط واضحة:

  • ✅ أن يكون المنتج جديدًا تمامًا وغير مستخدم
  • ✅ أن تكون الصور حقيقية وتعكس الحالة الفعلية للمنتج
  • ✅ أن توضح في الوصف كل التفاصيل مثل المقاسات، المواد، والألوان المتاحة

إذا كنت تعمل في بيع الأثاث بالجملة

يمكنك البيع عبر ديكاتيا إذا كانت المنتجات الجديدة التي تشتريها وتوزعها:

  • 🛋️ غير مستعملة
  • 🪑 لم تمر على أحد الزبناء قبل ذلك
  • 📦 في حالة جديدة تمامًا

أنت كبائع مسؤول عن:

  • 🧾 وصف المنتج بدقة
  • 📷 رفع صور واضحة
  • 📞 التواصل المباشر مع الزبون

إذا كنت حرفيًا أو صانعًا محليًا

نرحب بك في ديكاتيا! يمكنك رفع منتجاتك الأصلية التي تقوم بصناعتها بنفسك، طالما أنها:

  • 🪑 جديدة تمامًا
  • 🖌️ مصنوعة يدويًا وبجودة عالية
  • 📦 لم يتم عرضها أو بيعها من قبل

نريد أن يكون كل منتج على المنصة:

  • ✨ فريدًا
  • 🛒 جديدًا
  • 🎯 يعكس الابتكار المحلي

إذا كنت قد اشتريت الأثاث من مورد

إذا كنت تشتري الأثاث من مورد لتوزيعه على العملاء، فنحن نرحب بك أيضًا، بشرط:

  • 🪑 أن تكون القطعة جديدة ولم تُستخدم
  • 📦 أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة
  • 📸 أن تكون الصور حصرية وتمثّل المنتج الحقيقي

أنت المسؤول الوحيد عن:

  • 🚚 الشحن والتوصيل
  • 💰 استلام المال من الزبون
  • 💬 التواصل مع الزبون حول المنتج

ماذا يحدث إذا تم رفع منتج مستعمل؟

في حال تم رفع منتج مستعمل أو به عيوب:

  • 🚫 سيتم رفض المنتج تلقائيًا
  • ⚠️ قد يتم تحذير البائع عند أول مخالفة
  • 🗑️ وفي حال التكرار، سيتم حذف الحساب

نقوم بمراجعة كل منتج قبل الموافقة عليه لضمان جودة العرض على المنصة.

ماذا لو كان المنتج مُعاد تجديده؟

حتى إن كان المنتج قد مر بتقنيات تجديد أو تصليح، فلا يزال:

  • 🚫 غير مسموح ببيعه تحت مسمى “جديد”
  • 💡 لكن يمكن تصنيفه بشكل واضح على أنه “أثاث مجدّد” إن قمنا بفتح هذه الفئة مستقبلاً

كيف تكتب وصفًا صحيحًا؟

عند كتابة وصف المنتج، يجب أن تكون واضحًا وصادقًا. مثال:

  • 🪑 “مكتب منزلي جديد مصنوع من الخشب الطبيعي”
  • 💡 “مصباح أرضي ديكوري جديد، تصميم محلي”
  • ☕ “طاولة جانبية صغيرة، مغلفة ضد الكسر”

لا تكتب:

  • ❌ “مثلًا: مكتب تم استخدامه مرة واحدة”
  • ❌ “مقعد مجدد”
  • ❌ “أثاث مستعمل بحالة جيدة”

هل يُسمح ببيع الأثاث “شبه جديد”؟

لا، حتى إن كان الأثاث قد استُخدم لوقت قصير، فإننا لا نقبله حاليًا. نحن نركز فقط على:

  • 🪑 الأثاث الجديد
  • 🖌️ التصاميم الحصرية
  • 🛋️ المنتجات المحلية والمصنوع يدويًا

ماذا عن الأثاث “المُعاد تصنيعه”؟

الأثاث الذي تم تعديله أو إعادة تصنيعه:

  • 📌 يُمكن قبوله في المستقبل ضمن فئة خاصة
  • 📌 لكن حاليًا، لا يُسمح بذلك إلا إذا تم الإشارة إليه بوضوح

التسجيل مفتوح أمام:

  • 🛠️ الصانعين المحليين
  • 🛍️ التجار الذين يشترون بالجملة
  • 🎨 الحرفيين والمصممين
  • 🏭 الشركات المصنعة للأثاث

طالما أن المنتج:

  • ✨ جديد
  • 🪑 لم يسبق استخدامه
  • 📦 في حالة ممتازة

المنتجات المقبولة حاليًا

يمكنك رفع هذه المنتجات:

  • 🪑 مكاتب منزلية جديدة
  • 🛋️ كراسي مكتبية ومنزلية
  • 💡 مصابيح أرضية جديدة
  • ☕ طاولات جانبية جديدة
  • 🖼️ قطع ديكورية منزلية جديدة
  • 🛏️ أثاث غرف نوم وصالونات

المنتجات المرفوضة

لن يتم قبول هذه المنتجات:

  • 🚫 أثاث مستعمل
  • 🚫 منتجات تالفة أو بها خدوش
  • 🚫 أثاث بدون وصف دقيق
  • 🚫 منتجات مأخوذة من الإنترنت دون إذن

الصور والوصف هما المفتاح

استخدم دائمًا:

  • 📸 صورًا حقيقية وعالية الجودة
  • 📝 وصفًا دقيقًا وواضحًا
  • 📏 مواصفات شاملة (المقاس، المادة، اللون)

لماذا نرفض الأثاث المستعمل؟

السبب الرئيير هو:

  • 🔒 حماية حقوق الزبون
  • 🛒 ضمان تجربة شراء مميزة
  • 📈 بناء سمعة المنصة

نريد أن يكون كل زبون راضٍ تمامًا عن المنتجات التي يشتريها من خلال ديكاتيا.

المسؤولية تقع عليك كبائع

أنت من:

  • 🪑 تحدد مواصفات المنتج
  • 📦 تجهزه وتشحنه
  • 💰 تستلم المال مباشرة من الزبون

ومن هنا، نطلب منك أن تكون صادقًا وواضحًا في كل مرحلة من مراحل البيع.

نصائح لتجنب الرفض

إليك بعض النصائح لضمان قبول منتجاتك:

  • ✅ استخدم صورًا شخصية للمنتج وليس من الإنترنت
  • ✅ لا ترفع منتجًا لم تختبر جودته بنفسك
  • ✅ لا تبيع شيئًا لم تتأكد من جودته
  • ✅ لا تستخدم وصفًا مضللًا مثل “جديد” بينما هو مستعمل

ماذا عن الأثاث “شبه جديد”؟

إذا كان المنتج يبدو جديدًا لكنه تم استخدامه لفترة قصيرة:

  • 🚫 لا يُسمح ببيعه حاليًا
  • 💡 لكن نفكر في فتح فئة “أثاث مجدد” في المستقبل
  • 📌 مع وضع سياسة واضحة لبيع هذا النوع من المنتجات

التعامل مع الزبون بطريقة صادقة

الزبون يثق بأن ما يراه على ديكاتيا هو:

  • 🪑 جديد
  • 📦 في حالة ممتازة
  • 📐 مطابق للوصف والصور

لذلك، يجب أن تكون العلاقة بينك وبين الزبون قائمة على:

  • 🤝 الشفافية
  • 诚信
  • 🏆 الجودة

التسجيل متاح لك

سواء كنت:

  • 🛠️ صانعًا محليًا
  • 🛍️ تاجرًا يشتري بالجملة
  • 🎨 حرفيًا تصنع بنفسك
  • 🏭 شركة تصنيع أثاث

كل ما نطلبه هو أن تكون منتجاتك:

  • ✨ جديدة
  • 🪑 لم تُستخدم من قبل
  • 📦 في حالة ممتازة
4. الشحن والتوصيل | ديكاتيا

4. الشحن والتوصيل

ابدأ بشحن منتجك بعد تأكيد الطلب من الزبون

من يتعامل مع الشحن؟

في ديكاتيا، **أنت كموزع مسؤول عن عملية الشحن والتوصيل بالكامل**. نحن لا ندخل في العلاقة بينك وبين الزبون، ولا نتولى الأمور المالية أو اللوجستية.

بمجرد أن يؤكد الزبون الشراء، تكون أنت من:

  • 📦 يجهز المنتج ويغلفه بشكل جيد
  • 🚚 يختار شركة التوصيل المناسبة
  • 📞 يتواصل مع شركة الشحن لتوصيل المنتج
  • 💰 يستلم المال من الزبون مباشرة

ما هي شركات التوصيل المعتمدة؟

في المغرب، هناك عدة شركات توصيل موثوقة يمكنك التعاون معها:

  • 🚚 أرامكس المغرب (Arames) – تغطية واسعة للمدن الكبرى والريف
  • 🚚 نون للشحن (Noun Express) – خدمات سريعة ومتابعة دقيقة
  • 🚚 بريد المغرب (Barid Express) – مناسب للطلبات الصغيرة والمتوسطة
  • 🚚 شركة شحن محلية – إذا كنت تعمل في نفس المدينة

كيف تبدأ بشحن المنتج؟

  1. استلام إشعار الطلب: عندما يرسل زبون طلبًا على منتجك، ستتلقى إشعارًا فوريًا.
  2. التواصل مع الزبون: قم بالتواصل معه لتأكيد العنوان، وتفاصيل التسليم.
  3. تجهيز المنتج: تأكد من أنه في حالة جيدة، وأن الصور والوصف دقيقان.
  4. اختيار شركة التوصيل: حدد الشركة التي تفضل التعامل معها.
  5. تسليم المنتج لشركة الشحن: استخدم نموذجًا مرفقًا مع المنتج لتحديد هوية الزبون والمنتج.
  6. متابعة الشحنة: احصل على رقم تتبع من شركة الشحن وأرسله للزبون إن أردت.

نصائح لشحن آمن وسريع

لضمان تجربة شحن ناجحة، إليك بعض النصائح:

  • ✅ استخدم عبوة قوية تحافظ على المنتج من الكسر أو الخدوش
  • ✅ ضع لصاقة عليها بيانات الزبون والمنتج قبل الشحن
  • ✅ راقب تقييمات شركة الشحن قبل التعاقد معها
  • ✅ اختر الشركات التي توفر تتبع الشحنة
  • 🚫 لا تستخدم وسائل غير موثوقة قد تعرضك للخسارة

ماذا يتحمل البائع وماذا لا؟

في ديكاتيا، **أنت المسؤول الوحيد عن الشحن**، ونحن فقط نوفر لك المنصة. هذا يعني:

  • 🪑 أنت تتحمل تكلفة الشحن (إن وُجدت)
  • 📦 أنت تختار شركة الشحن وتتفاوض معها
  • 🚚 أنت ترسل المنتج وتحصل على المال من الزبون
  • 🚫 ديكاتيا لا تتدخل في أي مرحلة من مراحل الشحن أو الدفع
  • 🚫 لا نتحمل أي مسؤولية في حال حدوث تلف أثناء الشحن

هل يمكنني شحن المنتج بنفسي؟

نعم! إذا كنت تعمل في نفس المدينة، يمكنك **شحن المنتج بنفسك**. فقط تواصل مع الزبون لتحديد موعد الاستلام.

هذه الطريقة تناسب كثيرًا:

  • 🛋️ البائعين الذين لديهم مخازن قريبة من العملاء
  • 🪑 البائعين الذين يعملون في مجال الأثاث المصنوع يدويًا
  • 🖼️ المصممين والمصنعين المحليين

ابدأ الآن!

بعد أن تفهم طريقة عمل منصة ديكاتيا، كل ما عليك فعله هو:

  • 1. رفع منتجاتك
  • 2. تلقي الطلبات
  • 3. التواصل مع الزبون
  • 4. شحن المنتج بطريقة موثوقة

لا يوجد وقت أفضل من الآن لبدء بيع أثاثك على الإنترنت. انضم إلى منصة ديكاتيا اليوم، وابدأ في تحقيق دخل حقيقي من بيع الأثاث المنزلي والمكتبي في جميع أنحاء المملكة المغربية.

5. استلام المال | ديكاتيا

5. استلام المال

كيف تحصل على أرباحك بعد بيع منتجك على منصة ديكاتيا

من يدير الأمور المالية؟

في ديكاتيا، **نحن لا نتعامل مع المال**، ولا نجمع أي مبالغ من الزبون نيابة عنك. كل ما نقوم به هو **ربطك بالزبون**، أما العلاقة المالية فهي **بينك وبين الزبون فقط**.

كيف يستلم الزبون المنتج ويُرسل لك المال؟

عندما يشتري زبون من منصتنا، لديك **خياران رئيسيان لاستلام المال**:

  • 💵 الدفع عند الاستلام: الزبون يدفع المال للشركة عند استلام المنتج، ثم ترسل الشركة المال إليك حسب الاتفاق.
  • 💳 الدفع الجزئي أو الكامل مسبقًا: يمكنك الاتفاق مع الزبون على دفع جزء من المال أولًا، والباقي عند التسليم.

متى يتم استلام المال؟

تختلف فترة استلام المال حسب طريقة الدفع التي تم الاتفاق عليها مع الزبون:

  • الدفع عند الاستلام: تستلم المال من شركة الشحن خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
  • 💸 الدفع المباشر: إذا كنت تشحن بنفسك، يمكنك استلام المال فور تسليم المنتج.
  • 🔄 الدفع الجزئي (50/50): تستلم 50% عند التأكيد و50% عند التسليم.

طرق استلام المال

إليك طرق استلام المال الأكثر شيوعًا:

  • 🪙 عبر شركة الشحن: بعض الشركات تأخذ المال من الزبون وترسله إليك بعد التسليم.
  • 🏧 التحويل البنكي: يمكن للزبون أن يحوّل لك المال قبل الشحن.
  • 📱 المحفظة الإلكترونية: مثل Donscore أو أي نظام دفع رقمي آخر.
  • 🧾 الدفع النقدي: مباشر بينك وبين الزبون إن كنت تبيع في نفس المدينة.

نصائح لتسلم المال بشكل آمن

لتجنب المشاكل المالية، إليك بعض النصائح الأساسية:

  • ✅ لا تبدأ بشحن المنتج قبل التأكد من الاتفاق المالي.
  • ✅ استخدم شركات شحن تدعم الدفع عند الاستلام إن لم تكن تعرف الزبون.
  • ✅ احتفظ بسجل لكل المحادثات مع الزبون حول الدفع.
  • 🚫 لا تتحمل ديكاتيا أي مسؤولية في حال عدم استلام المال.
  • 🚫 لا تستخدم وسائل غير آمنة للدفع قد تعرضك للغش.

لا تدخل مالي من ديكاتيا

نظام ديكاتيا ليس وسيطًا ماليًا، بل هو مجرد منصة تساعدك على عرض منتجاتك على آلاف العملاء في المغرب. أنت فقط من يتفاوض، يشحن، ويستلم المال.

بمعنى آخر:

  • 🪑 ديكاتيا تساعدك في بيع الأثاث
  • 📦 لكنك المسؤول عن التسليم والاستلام
  • 💰 والمبلغ المالي بينك وبين الزبون

ماذا لو رفض الزبون الدفع؟

في حال رفض الزبون استلام المنتج أو الدفع، فإن:

  • 📦 ستكون أنت مسؤول عن استرجاع المنتج (إن كان لا يزال مع الشركة)
  • 🚫 ديكاتيا لا تتدخل في هذا النوع من المشاكل
  • 📞 ننصح دائمًا بالتواصل الجيد مع الزبون قبل الشحن

ابدأ الآن!

العمل على منصة ديكاتيا يمنحك حرية كاملة في إدارة مبيعاتك، بما في ذلك:

  • 🪑 تحديد السعر
  • 🚚 تنظيم الشحن
  • 💰 استلام المال مباشرة

التسجيل مجاني، والعمل سهل، والأرباح حقيقية. انضم إلى المنصة اليوم وابدأ في بيع أثاثك بكل ثقة وأمان.

السابق قم بفتح حسابك وابدأ بيع منتجاتك الآن
Shopping Cart
WhatsApp
Scroll to Top